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AITEC Service 

AITEC Service, partenaire Odoo

En tant que partenaire Odoo, AITEC Service accompagne les entreprises dans la mise en place d’une solution de gestion complète, moderne et adaptée à leurs besoins. De l’analyse des processus au déploiement, nous assurons le paramétrage, l’intégration des modules, la migration des données, la formation des utilisateurs et le suivi après mise en production.

Grâce à notre expertise fonctionnelle et technique, nous aidons nos clients à centraliser leurs informations, automatiser leurs tâches et améliorer le pilotage de leur activité avec Odoo.

🚀 Faites décoller votre entreprise avec nos solutions Odoo

Simplifiez votre gestion, optimisez vos processus et boostez votre croissance grâce à l'expertise d'AITEC Service, intégrateur officiel Odoo, partenaire IT 360°, encaissement certifié NF525, gamme de solution Mob'AITEC.

Prendre un RDV de découverte ( 30 min)   Nous contacter

💡 Pourquoi nous choisir ?

Nous sommes des experts, pas des vendeurs. Vous parlez directement à ceux qui conçoivent votre système. Une implémentation, c'est de la technique, mais c'est avant tout de l'humain. Notre équipe expérimentée vous accompagnera tout au long de votre projet.

Guillaume Julien

Guillaume JULIEN

Expert Infrastructure IT
Compétences de Guillaume Julien
👨‍💻

Expert Odoo, sécurité, infrastructures & IT

Nicolas Gosme

Nicolas GOSME

Lead Développeur Odoo
Compétences de Nicolas Gosme
👨‍💻

Lead consultant Odoo & développement

Cyrille Lecomte

Cyrille LECOMTE

Architecte Odoo
Compétences de Cyrille Lecomte
👨‍💻

Architecte Odoo & solutions

Proximité


  • 100% en ligne pour l'éfficacité et reactivité 
  • Sur le terrain pour la compréhension
  • Dans nos locaux pour de l'immersion et la formation ( nous sommes certifiés Qualiopi).


🗣️ Notre méthode

 Votre métier d'abord, Odoo ensuite

Lors de notre premier échange, nous ne vous ferons pas une démonstration technique interminable. Nous vous poserons une question simple : "Qu'est-ce qui coince aujourd'hui dans votre quotidien ?"

Notre seul objectif est d'identifier vos goulots d'étranglement pour vous faire gagner du temps et de la rentabilité. Odoo n'est que l'outil robuste qui viendra servir cette stratégie.


Audit & Écoute active

Analyse de vos processus actuels et de vos frustrations. Nous cartographions votre réalité terrain pour trouver les gains de productivité immédiats.


Cadrage & Architecture

Notre équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions et vous aider quand vous en avez besoin.


Déploiement & Accompagnement

Bénéficiez d'achats sans TVA, simplifiez la gestion de vos achats et augmentez durablement votre épargne, sans frais supplémentaires ni démarches complexes.

🛡️ Bien plus qu'un intégrateur : Un véritable partenaire IT 360°

Déployer un ERP n'est qu'une étape. Pour que votre système soit pérenne, votre infrastructure doit être infaillible. En tant qu'experts IT globaux, nous sécurisons l'intégralité de votre environnement :

☁️  Hébergement & Infrastructure

Des serveurs ultra-performants pour garantir la disponibilité absolue et la rapidité de vos outils métiers.

⚙️ Maintenance Proactive (MCO)

Supervision en temps réel pour anticiper et résoudre les problèmes avant même qu'ils n'impactent vos utilisateurs.

🔒 Cybersécurité & Données

Protection stricte de vos données sensibles, gestion des accès et conformité intégrée dès la conception.

🤝 Une vision pensée pour durer

Nous ne disparaissons pas après le "go-live". Nous faisons évoluer votre SI au rythme de votre croissance.

🎯 Nos industries de référence

L'intégration d'un ERP dépend des spécificités de votre métier. La vraie question n'est pas "quel ERP choisir", mais comment il s'intègre à votre réalité. Nous avons éprouvé notre méthode et déployé des solutions performantes dans plusieurs secteurs exigeants :

💻 Entreprises IT & ESN

Ticketing, portail client, gestion de projets, facturation récurrente.

🛒 Distribution & Négoce

Achats, flux logistiques, gestion des stocks multi-entrepôts, POS.

🏭 PME Industrielles

Gestion de production (MRP), contrôle qualité, nomenclature, maintenance.

🏗️ BTP & Ingénierie

Chantiers, gestion des sous-traitants, facturation à l'avancement, RH.

💎 Luxe & Marques de niche

Traçabilité matière, gestion des collections, e-commerce B2C premium.

📊 Services Professionnels

CRM avancé, suivi des temps (timesheets), facturation au succès.

💻 Nos solutions exclusives

Parce qu'un ERP ne fait pas tout, nous avons développé nos propres solutions intégrées pour étendre la puissance d'Odoo : 

📋 Nat'info

Encaissement et point de vente


  • Caisse certifiée NF525
  • Encaissement et gestion magasin
  • Gestion de la fidélité
  • Édition des tickets
  • Pilotage du point de vente
  • Intégration possible avec Odoo

En savoir plus

🖥️ Mob'Aitec

Mobilité métier connectée

  • Applications mobiles connectées au SI
  • Saisie terrain et formulaires
  • Remontée d’informations en temps réel
  • Suivi des interventions et tournées
  • Consultation sur smartphone / tablette
  • Continuité entre le terrain et le bureau

En savoir plus 

🖥️ Lab'Aitec

Infrastructure et innovation technique

  • Hébergement et environnements techniques
  • Supervision et maintenance
  • Solutions d’infrastructure
  • Accompagnement technique des projets
  • Support des usages numériques
  • Complément des solutions AITEC

En savoir plus

⭐ La parole à nos clients

"AiTEC a intégré Odoo dans notre environnement complexe avec une vision SI qui change tout. On n'a pas eu un ERP à côté de notre infrastructure — on a eu un SI avec Odoo dedans."

— Pierre D., Directeur Technique (Proxiel)

"Migration réussie, équipes formées, résultats visibles le premier mois. Et six mois après, ils sont toujours là. Dans notre expérience des intégrateurs, c'est vraiment une exception."

— Jean-Luc B., Gérant (Artisans du Bois Rennais)

👋 Prêt à démarrer votre projet Odoo ?

Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour échanger avec un expert :


Références


         Selecpro  

Secteur : Fabrication et maintenance

Selecpro souhaitait fiabiliser la gestion de ses commissions commerciales, améliorer le suivi de ses clients et automatiser plusieurs tâches administratives répétitives.

AITEC Service a développé dans Odoo une solution sur mesure permettant de :

  • calculer automatiquement les commissions commerciales ;
  • mettre en place un circuit de contrôle et de validation ;
  • suivre les encours et les crédits accordés aux clients ;
  • identifier plus rapidement les factures impayées ;
  • envoyer des relances groupées depuis Odoo ;
  • générer automatiquement les jours fériés dans les calendriers ;
  • intégrer les lettres de change au format bancaire CFONB.

Cette centralisation permet à Selecpro de réduire les traitements manuels, de mieux contrôler les paiements et de sécuriser ses opérations commerciales et financières.


AVIMES 

Secteur : Fabrication artisanale

Un processus entièrement relié dans Odoo

1. Approvisionnement

  • Suivi des matières premières
  • Anticipation des besoins
  • Création des commandes fournisseurs

2. Gestion des articles

  • Produits comportant plusieurs variantes
  • Déclinaisons artisanales complexes
  • Informations centralisées dans un catalogue unique

3. Fabrication et stocks

  • Suivi des produits en cours de fabrication
  • Gestion des produits finis
  • Mise à jour des quantités disponibles

4. Vente

  • Enregistrement des commandes
  • Vérification des disponibilités
  • Préparation et suivi des livraisons

Le bénéfice principal

AVIMES peut suivre chaque produit depuis l’achat des matières premières jusqu’à sa livraison au client.



   SWALI  

SWALI, entreprise avignonnaise spécialisée dans l’informatique et la téléphonie, a été accompagnée dans sa migration d’Odoo Community vers Odoo Enterprise.

Cette évolution a permis de renforcer :

  • la gestion des articles et de leurs composants ;
  • le suivi des marges commerciales ;
  • la gestion des numéros de série ;
  • la connexion entre les achats et les ventes ;
  • l’assemblage des produits et des services.

De nouvelles fonctionnalités sont également disponibles :

  • planification des équipes ;
  • organisation des interventions sur site ;
  • suivi des équipements ;
  • automatisation des relances clients.

SWALI dispose maintenant d’un environnement plus complet pour piloter ses produits, ses clients et ses interventions techniques.


   NEG negocia

Une solution Odoo au bureau, une application mobile sur le terrain

Le projet NEGOCIA repose sur deux outils parfaitement synchronisés.

1. Le module Odoo pour les équipes administratives

Il centralise la préparation des tournées, la gestion logistique, l’édition des documents réglementaires, le suivi financier et les tableaux de bord.

2. L’application mobile pour les chauffeurs

Développée avec Flutter, elle permet aux chauffeurs de consulter leurs missions, saisir les pesées, documenter les interventions et ajouter des photographies directement depuis le terrain.

Les informations sont automatiquement transmises dans Odoo. NEGOCIA bénéficie ainsi d’une traçabilité en temps réel, sans ressaisie entre les chauffeurs et l’administration.



     PROXIEL 

Un portail Odoo qui adapte le catalogue à chaque client

AITEC Service a développé pour Proxiel un module contrôlant automatiquement les produits visibles par chaque client sur le portail web.

Le fonctionnement est simple :

  1. des étiquettes sont attribuées aux entreprises clientes ;
  2. chaque étiquette autorise l’accès à une partie du catalogue ;
  3. Odoo reconnaît l’entreprise et ses différents contacts ;
  4. le portail affiche uniquement les produits et les prix autorisés.

Les produits sont présentés dans une grille adaptée aux ordinateurs, tablettes et téléphones, avec leur référence, leur prix et leurs différentes catégories.

Proxiel peut ainsi proposer un catalogue personnalisé tout en protégeant ses informations commerciales.


     SAS A.de.S.E & ASSOCIES

 

Odoo au service du lancement d’une marque de luxe

L’entreprise lyonnaise A-de-SE s’est lancée dans la création d’une marque de prêt-à-porter portant le nom d’Antoine de Saint-Exupéry.

Odoo accompagne le projet dès la préparation des collections : planification des achats, organisation de la fabrication, suivi des coûts, contrôle des délais et gestion des stocks répartis sur plusieurs emplacements.

La solution accompagne ensuite la commercialisation des produits sur différents canaux : site Internet, événements, boutiques éphémères et ventes organisées autour des nouvelles collections.

A-de-SE dispose ainsi d’une seule plateforme pour coordonner la fabrication, les stocks et la distribution de sa marque.


      SAS HEXANA 

Un environnement Odoo étendu pour accompagner une entreprise du nucléaire

HEXANA, entreprise marseillaise en pleine croissance, a choisi Odoo pour regrouper ses outils cloud et structurer ses processus internes.

Le projet couvre plusieurs domaines :

  • Recrutement : interface complète avec Teamtailor et suivi des candidatures ;
  • Ressources humaines : contrats, présences, absences, RTT, plannings et tickets restaurant ;
  • Paie : préparation et centralisation des éléments variables ;
  • Achats : demandes d’achat et circuits complexes de validation ;
  • Dépenses : traitement et validation des notes de frais ;
  • Projets : organisation des équipes et suivi des activités ;
  • Sécurité : gestion des droits d’accès et des informations sensibles ;
  • Intégrations : récupération des données Eurecia et amélioration des échanges avec Slack.

Cette centralisation limite les doubles saisies et fournit à HEXANA un système de gestion adapté à sa croissance et aux exigences de son secteur.


       Sipenr 

Pourquoi SIPEnR a choisi Odoo

SIPEnR développe des projets d’énergies renouvelables publiques et citoyennes. Son organisation repose sur plusieurs filiales et sur des projets nécessitant un suivi administratif et financier détaillé.

Odoo permet de gérer les flux entre les différentes sociétés, de suivre les achats et de répartir les dépenses grâce à la comptabilité analytique.

Ce que cela change au quotidien

Les documents, les échanges et les données de pilotage sont désormais regroupés dans une plateforme unique. Les équipes utilisent moins de fichiers dispersés et disposent d’une meilleure traçabilité des décisions prises sur chaque projet.


    Mairie de Bagard 


Moderniser les services municipaux avec Odoo

Pour la mairie de Bagard, AITEC Service a conçu une solution reliant l’administration, les agents municipaux et les administrés.

Pour l’administration

Odoo centralise les demandes, les plannings, l’affectation des missions et le suivi des interventions réalisées par les différents services.

Pour les agents municipaux

Une application mobile permet de consulter les missions, gérer les absences et signaler un incident directement depuis le terrain.

Pour les habitants

Un nouveau site institutionnel facilite l’accès aux informations municipales. La création d’un forum citoyen permet également de renforcer les échanges entre la mairie et les administrés.

La commune dispose ainsi d’un dispositif cohérent pour améliorer son organisation interne et la qualité du service public.


    Hexana

Une gestion RH connectée à Eurecia et Teamtailor

AITEC Service a développé des modules Odoo sur mesure pour automatiser les principaux processus RH d’HEXANA.

Les informations issues d’Eurecia et de Teamtailor sont directement intégrées dans Odoo. Cette connexion évite les doubles saisies et fiabilise la circulation des données entre le recrutement, l’administration du personnel et la préparation de la paie.

Un seul environnement permet désormais de gérer :

  • les candidatures et le recrutement ;
  • le suivi des présences et des absences ;
  • les plannings des collaborateurs ;
  • les congés et les RTT ;
  • l’attribution des tickets restaurant ;
  • la centralisation des informations RH ;
  • la préparation des éléments variables de paie.

Odoo devient ainsi le point central de la gestion RH d’HEXANA, de l’arrivée d’un candidat jusqu’au suivi administratif quotidien du collaborateur.


    Groupe Excel 

Un intranet Odoo pour fédérer les cabinets membres

Groupe Excel est une association nationale qui fédère depuis plus de 35 ans des experts-comptables et des commissaires aux comptes indépendants autour du partage de compétences, de formations et d’événements professionnels. Site officiel du Groupe Excel

Modules Odoo concernés : Site Web, Blog, Forum, Événements, eLearning et Assistance.

AITEC Service accompagne le Groupe Excel dans la création d’un intranet collaboratif permettant aux membres de :

  • consulter les groupes, forums et espaces disponibles ;
  • demander leur adhésion à un ou plusieurs groupes ;
  • suivre l’état de leurs demandes ;
  • recevoir des notifications par e-mail ;
  • accéder aux actualités, formations et événements ;
  • contacter l’assistance depuis leur espace personnel.

L’administration peut, de son côté, approuver ou refuser les demandes, ajouter des membres individuellement ou en masse et consulter l’historique des adhésions. L’import et l’export des membres par fichier CSV simplifient également la gestion du réseau.

L’intranet réunit enfin plusieurs services dans un environnement unique : publication d’actualités, forums privés, inscriptions aux événements, formations en ligne et gestion des demandes d’assistance.

Ce projet offre au Groupe Excel un espace centralisé et sécurisé pour développer les échanges, le partage de connaissances et la collaboration entre ses cabinets membres.

    GRM

En 2009, GRM souhaitait moderniser une infrastructure informatique vieillissante répartie sur trois sites. L’entreprise avait besoin d’un système récent, fiable, évolutif et capable d’accompagner sa croissance, tout en limitant les interruptions de service et les opérations de réinstallation.

AITEC Service a construit et fait évoluer une infrastructure sur mesure permettant de :

  • virtualiser les serveurs avec VMware ESXi ;
  • centraliser le stockage grâce à la solution Dell EqualLogic ;
  • sécuriser les données avec Veeam Backup & Replication ;
  • migrer les serveurs vers un datacenter local ;
  • déployer des solutions d’antispam et d’antivirus ;
  • centraliser la gestion du parc informatique ;
  • superviser les équipements et les services avec Zabbix ;
  • détecter de manière proactive les interruptions et les montées en charge ;
  • mettre en place un Wi-Fi public sécurisé ;
  • intégrer des outils mobiles de CRM et de reporting ;
  • accompagner GRM dans sa mise en conformité avec la directive NIS2.

Cette collaboration durable a permis à GRM de passer de 3 à 8 sites, tout en bénéficiant d’un réseau plus robuste, d’une gestion simplifiée de son parc informatique et d’une réduction des interruptions de service. Les solutions mobiles de CRM et de reporting ont également facilité le travail des équipes commerciales et amélioré le suivi des clients.

1807

Face à une croissance rapide, passant de 1 à 10 sites à l’international, 1807 souhaitait disposer d’un système informatique capable d’accompagner son développement, de centraliser la gestion de ses points de vente et d’optimiser ses opérations d’achat et d’export.

AITEC Service a déployé une solution globale permettant de :

  • mettre en place des outils web de gestion des comptes clients ;
  • centraliser les programmes de fidélité et les offres promotionnelles ;
  • créer un portail marketing accessible aux différents sites ;
  • assurer l’infogérance du parc informatique grâce à une solution RMM ;
  • construire une infrastructure informatique hybride et évolutive ;
  • accompagner l’entreprise dans ses missions de direction des systèmes d’information ;
  • migrer les équipes vers des solutions entièrement accessibles en ligne, notamment Microsoft 365 ;
  • automatiser le déploiement des configurations grâce aux GPO ;
  • standardiser l’installation des logiciels et des postes avec le packaging RMM ;
  • intégrer la signature électronique dans les processus commerciaux et administratifs.

Cette transformation numérique a permis à 1807 de soutenir son développement international, d’améliorer la collaboration entre ses différents sites et de simplifier la gestion quotidienne de ses opérations. L’automatisation des processus a également renforcé la productivité, la sécurité des données et la conformité réglementaire de l’entreprise.

Les grandes histoires ont une personnalité. Envisagez de raconter une belle histoire qui donne de la personnalité. Écrire une histoire avec de la personnalité pour des clients potentiels aidera à établir un lien relationnel. Cela se traduit par de petites spécificités comme le choix des mots ou des phrases. Écrivez de votre point de vue, pas de l'expérience de quelqu'un d'autre.

Les grandes histoires sont pour tout le monde, même lorsqu'elles ne sont écrites que pour une seule personne. Si vous essayez d'écrire en pensant à un public large et général, votre histoire sonnera fausse et manquera d'émotion. Personne ne sera intéressé. Ecrire pour une personne en particulier signifie que si c'est authentique pour l'un, c'est authentique pour le reste.

RSP

Depuis plus de dix ans, RSP s’appuie sur AITEC Service pour faire évoluer son infrastructure informatique et ses outils métiers. L’entreprise avait besoin de solutions flexibles, sécurisées et capables de s’adapter en permanence à l’évolution de son activité.

AITEC Service a déployé et fait évoluer un environnement sur mesure permettant de :

  • virtualiser les serveurs avec VMware, puis migrer vers Microsoft Hyper-V ;
  • développer des interfaces métiers dédiées aux balances, camions et chargeurs ;
  • assurer le suivi du carburant, des ponts et des systèmes de pointage ;
  • centraliser la gestion des mises à jour avec une solution de patch management ;
  • renforcer la sécurité grâce à des solutions d’antispam et d’antivirus centralisées ;
  • mettre en place des outils de Business Intelligence pour faciliter la prise de décision ;
  • intégrer les solutions mobiles Mob’AITEC pour le suivi des interventions ;
  • améliorer le pilotage des visites et des opérations sur les chantiers ;
  • accompagner l’évolution continue de l’ERP ;
  • centraliser la supervision et la gestion du parc informatique.

Cette collaboration durable permet aujourd’hui à RSP de disposer d’une infrastructure plus fiable, d’outils métiers adaptés à ses contraintes et d’une meilleure visibilité sur ses données. Les solutions déployées améliorent l’efficacité opérationnelle, sécurisent le système d’information et facilitent les prises de décision stratégiques.

HEN

En 2009, HEN disposait d’une infrastructure informatique vieillissante qui ne permettait plus d’accompagner efficacement sa croissance. L’entreprise souhaitait moderniser son système d’information, faire évoluer son ERP et améliorer la gestion de ses ressources, de ses coûts et de ses processus commerciaux.

AITEC Service a mis en place et fait évoluer une solution globale permettant de :

  • remplacer les serveurs physiques obsolètes par une infrastructure virtualisée sous VMware ;
  • rendre le système informatique plus évolutif et simplifier la gestion des ressources ;
  • migrer l’infrastructure vers Microsoft Hyper-V pour répondre aux exigences de l’éditeur ERP ;
  • accompagner la mise en place et l’évolution du nouvel ERP ;
  • intégrer précisément les coûts et améliorer la gestion budgétaire ;
  • déployer un outil de Business Intelligence pour faciliter la prise de décision ;
  • centraliser les mises à jour grâce à une solution de patch management ;
  • renforcer la sécurité avec des solutions d’antispam et d’antivirus centralisées ;
  • améliorer la traçabilité des produits et rationaliser les processus d’achat ;
  • mettre en place Mob’AITEC MCA pour la gestion mobile de la relation client ;
  • développer des applications métiers sur mesure adaptées aux besoins de l’entreprise ;
  • assurer l’infogérance et le support continu de l’infrastructure.

Cette transformation a permis à HEN d’améliorer sa gestion financière, de fiabiliser la traçabilité de ses produits et de fluidifier ses processus d’achat et de commande. Les outils mobiles et les applications métiers développés par AITEC Service ont également renforcé le suivi client, la précision des commandes et l’efficacité opérationnelle des équipes.

 PRONET 

À la suite d’une défaillance de ses équipes en place, PNE devait rapidement sécuriser la continuité de ses activités administratives, comptables et informatiques. L’entreprise avait besoin d’un accompagnement immédiat pour reprendre le contrôle de son système d’information et moderniser ses équipements.

AITEC Service a mis en place une solution globale permettant de :

  • reconstituer et centraliser la documentation administrative ;
  • assurer un accompagnement en administration et en comptabilité ;
  • déployer une solution d’antivirus centralisée ;
  • migrer les utilisateurs et les données vers Microsoft 365 ;
  • renouveler l’infrastructure serveur ;
  • moderniser et mettre à jour les postes de travail ;
  • sécuriser les données et les accès de l’entreprise ;
  • assurer l’infogérance du système informatique ;
  • accompagner les utilisateurs au quotidien ;
  • garantir la continuité des services et des outils métiers.

Grâce à l’intervention d’AITEC Service, PNE a retrouvé un environnement informatique stable, sécurisé et opérationnel. La modernisation de l’infrastructure, associée à un support utilisateur continu, permet désormais à l’entreprise de préserver sa productivité et de s’appuyer sur une base technologique fiable pour son développement.

FH ortho

FH, acteur du secteur médical, souhaitait moderniser son infrastructure informatique tout en garantissant un haut niveau de sécurité, de confidentialité et de conformité. L’entreprise avait besoin d’un accompagnement stratégique pour faire évoluer son système d’information et réussir sa transition vers des solutions cloud.

AITEC Service a accompagné la DSI de FH afin de :

  • conseiller l’entreprise dans sa stratégie informatique ;
  • centraliser la protection antivirus ;
  • organiser la migration des utilisateurs vers Microsoft 365 ;
  • sélectionner un prestataire adapté pour la modernisation des serveurs et des postes ;
  • choisir une technologie de virtualisation correspondant aux besoins de l’entreprise ;
  • accompagner la migration de l’ERP ;
  • renforcer la performance et la sécurité du réseau ;
  • préparer une infrastructure entièrement intégrée au cloud ;
  • mettre en place un partenariat local pour assurer un suivi régulier ;
  • garantir l’infogérance et le support quotidien des utilisateurs.

Grâce à cet accompagnement, FH dispose désormais d’une infrastructure plus moderne, sécurisée et adaptée aux exigences du secteur médical. L’infogérance assurée par AITEC Service permet à l’entreprise de maintenir un haut niveau de performance, de protéger ses données sensibles et de bénéficier d’une assistance réactive au quotidien.

NH

À la suite de plusieurs acquisitions, NH devait harmoniser des systèmes d’information reposant sur différents ERP, notamment Infor M3, SAP et des solutions internes. L’entreprise avait besoin de centraliser ses données tout en respectant les fortes exigences de confidentialité et de conformité du secteur médical.

AITEC Service a accompagné la DSI de NH afin de :

  • consolider les données issues de plusieurs ERP ;
  • déployer une solution de Business Intelligence centralisée ;
  • homogénéiser les informations entre les différentes entités du groupe ;
  • améliorer le suivi des coûts de revient et des budgets ;
  • centraliser les données provenant des différentes usines ;
  • développer des workflows sur mesure pour contourner les limites des ERP existants ;
  • simplifier les processus internes et réduire les coûts de gestion ;
  • équiper les commerciaux d’outils mobiles pour la collecte des données terrain ;
  • conseiller la DSI dans ses choix de virtualisation et de migration ERP ;
  • préparer l’évolution du système d’information vers une infrastructure Full Cloud ;
  • organiser l’interconnexion du réseau entre les deux sites centraux ;
  • assurer l’infogérance du parc informatique et le support des utilisateurs.

Cette transformation a permis à NH de passer d’une organisation informatique fragmentée à une gestion centralisée et cohérente. Les outils de BI, les workflows sur mesure et les solutions mobiles facilitent désormais le pilotage des activités, améliorent la réactivité commerciale et renforcent la conformité du système d’information.

FST

FST devait mettre rapidement ses 90 agences en conformité avec de nouvelles obligations réglementaires. Les ERP utilisés ne pouvant pas être certifiés et ne disposant d’aucune solution de caisse compatible, l’entreprise recherchait une alternative fiable, évolutive et économiquement maîtrisée.

AITEC Service a accompagné FST afin de :

  • adapter une solution de caisse centralisée aux besoins des 90 agences ;
  • garantir la conformité des opérations d’encaissement ;
  • optimiser les flux entre les caisses, les agences et le système d’information ;
  • éviter les coûts importants liés au développement d’une solution interne ;
  • limiter le recours à une externalisation complexe et coûteuse ;
  • transférer les compétences au service informatique de FST ;
  • permettre aux équipes internes de gérer la solution de manière autonome ;
  • développer des workflows sur mesure pour contourner les limites des ERP existants ;
  • simplifier les processus opérationnels et réduire les coûts de gestion ;
  • équiper les équipes commerciales d’outils mobiles pour la collecte des données terrain ;
  • améliorer la disponibilité et la centralisation des informations commerciales.

Cette transformation a permis aux 90 agences de respecter les nouvelles exigences réglementaires tout en bénéficiant d’une infrastructure de caisse plus agile et plus économique. Le transfert de compétences réalisé par AITEC Service garantit également à FST une meilleure autonomie dans la gestion et l’évolution de ses outils.